Возврат денежных средств

Уважаемый Клиент, какими мы не были бы чудесными и профессионалами, иногда случается и непредвиденное. На такие случаи непредвиденного, мы хотели бы ознакомить Вас со следующими правилами:

Возврат денежных средств происходит в магазине производившем отгрузку. Не позднее трех рабочих дней с момента подтверждения (возврат считается проведенным, в день списания денежных средств со счета продавца или получение наличных в кассе), руководством торгового подразделения или результатам экспертизы, о возврате денежных средств, и только на основание оных.

1. Оплата производилась наличным расчётом.

1.1. Клиент должен предоставить документ о подтверждении возврата денежных средств (решение экспертизы, резолюция руководителя торгового подразделения). Чек или иное подтверждение производимой им оплаты.

1.2. Необходимо заявление о возврате денежных средств по форме торговой организации

1.3. При себе необходимо иметь документ подтверждающий личность гражданина РФ или другого государства.

2. Оплата производилась платежной картой.

2.1. Помимо указанного в п.1. необходимо иметь с собой карту, с которой производилась оплата.

2.2. Возврат производиться исключительно на карту с которой происходила оплата.

3. Оплата по счету.

Клиент обязан указать в заявление на возврат денежных средств, реквизиты счета получателя, данного возврата.